Night Auditor H/F à Marche-en-Famenne

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t-interim dispose de plus de 30 années d'expérience en ce qui concerne le recrutement et la sélection d'intérimaires. t-interim trouve l'emploi qui convient à la personne, et la personne qui convient à l'emploi. L'agence d'intérim s'est bien placée dans le top 5 en Belgique. t-interim recherche des ouvriers et des employés (h/f) et est active dans différents secteurs. Des consultants expérimentés accompagnent les demandeurs d'emploi pendant leur recherche d'un job. Le service personnel et la communication ouverte sont des mots-clés.

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Pour un établissement situé dans la région de Marche-en-Famenne, nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste de nuit. 

Le night audit a pour mission d’accueillir le client et de lui donner les informations nécessaires pour débuter son séjour dans la sérénité. Il réagit positivement aux demandes clients et fait preuve d’autonomie et de débrouillardise face à un problème technique ou de sécurité. Il respecte les procédures en vigueur.

Vos tâches:

- Vous avez la responsabilité de l’établissement, après le départ des responsables de jour.Vous travaillez seul à la réception.
- Vous garantissez le calme et la sécurité des personnes et vous prenez toutes les décisions importantes en cas d’urgence (alarme incendie qui se déclenche, absence d’eau chaude dans les chambres, réglage de la température, coupures d’électricité, s’occuper des livraisons à 6h du matin, …)
- Vous vous occupez de la gestion de la réception : accueillir les clients tardifs, effectuer un
check in tardif ou un check out avant l’arrivée de la réceptionniste du matin, donner des
renseignements de base pour le petit déjeuner. Au petit matin, vous faites un compte-rendu
de la nuit et transmettez les demandes éventuelles des clients au réceptionniste qui prend sa
relève.
- Vous assurez également la petite comptabilité : vérifier les caisses des garçons de salle et du
SPA sur base des notes brasserie et des notes SPA, des transferts chambres et leur pointage
dans le logiciel de gestion de facturation Fidelio. Effectuer la vérification de l’existence
exhaustive des tickets VISA, MC/EC, par rapport aux clôtures des caisses garçons. Corriger
éventuellement le mode de paiement lorsqu’un garçon a effectué une erreur d’encodage.

Votre profil:

  • Vous êtes très polyvalent.
  • Vous acceptez de travailler seul.
  • Vous êtes une personne de confiance.
  • Le travail de nuit ne vous pose pas de problème.
  • Vous êtes diplômé en gestion hôtelière ou agent d’accueil.
  • Vous avez d’excellente connaissance en comptabilité et gestion administrative.
  • Vous avez des connaissances de base en anglais et néerlandais est un plus !
  • Vous êtes réactif, débrouillard, méthodique et minutieux.
  • Vous faites preuves de discrétion et êtes orienté client.

Votre contrat:

  • Prestations à prévoir de 23h à 7h le samedi et le dimanche.  
  • Le petit-déjeuner vous est offert.
  • Evolution possible vers un 4/5 temps ou un temps plein avec des horaires en journée durant la semaine.
  • Salaires selon CP 302, avec chèques-repas.

 

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  • Un paiement rapide et correct

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